Wo und wie kann ich mich zu einem Kurs anmelden?

Sie können sich online, schriftlich, persönlich, telefonisch oder fax bei uns anmelden, auch während des Semesters.

Kann ich mich und meine/n Partner/in bzw. Freund/in (mehrere Personen) auf einmal zu einem Kurs anmelden?

Für Veranstaltungen unter einer Kursgebühr von 10.00 EUR können Sie telefonisch oder persönlich bis zu zwei weitere Personen anmelden.

Wie funktioniert mein vhs Kundenlogin?

Wenn Sie sich online anmelden, besteht die Möglichkeit ein Teilnehmer/innen-Login anzufordern. Durch Ankreuzung/Bestätigung dieser Möglichkeit werden Ihre Adressdaten gespeichert. Sie können sich zukünftig auf der Webseite anmelden ohne Ihre Daten neu einzugeben.

Hinweis: Ihren Benutzernamen (Login) und das Passwort erhalten Sie erst nach der Bearbeitung Ihrer Anmeldung durch unsere Mitarbeiter/innen (während der regulären Öffnungszeiten). Mit der nächsten Aktualisierung der Datenbank können Sie dann Ihr Login für die nächste Kursbuchung nutzen.


Kann ich auch nach Kursbeginn noch einsteigen?

Grundsätzlich kann man sich zu einem Kurs anmelden, solange Plätze frei sind. Da viele Kurse bei Kursbeginn ausgebucht sind, ist jedoch eine frühzeitige Anmeldung sinnvoll. Der Kursbesuch ohne vorherige Anmeldung ist nicht möglich.
In Ausnahmefällen ist der Einstieg kurz nach Beginn möglich, z.B. bei längeren Sprachkursen. Wenden Sie sich im Einzelfall bitte direkt an den jeweiligen Fachbereich.
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Was mache ich, wenn ein Kurs schon ausgebucht ist?

Sollte ein Kurs bereits voll belegt sein, melden Sie sich bitte dennoch an. Sie werden auf die Warteliste gesetzt.
Falls durch Absagen Plätze frei werden, bieten wir Ihnen soweit zeitlich noch möglich den frei gewordenen Platz an. Bei besonders großer Nachfrage nach einer Veranstaltung bemühen wir uns, weitere Kurse einzurichten.

Bekomme ich eine Anmeldebestätigung?

Ja. Die Anmeldebestätigung enthält neben Informationen zur Gebühr in der Regel auch eine Liste der einzelnen Kurstermine und wichtige Hinweise zu Termin, Ort und Kurs aus der Kursausschreibung.


Wie bezahle ich die Kursgebühr?

Bei schriftlichen, telefonischen und Online-Anmeldungen erfolgt die Bezahlung per Bankeinzugsverfahren. Melden Sie sich persönlich in unserer Anmeldung/Information im TREFFPUNKT Rotebühlplatz an, haben Sie auch die Möglichkeit, bar zu bezahlen.


Bekomme ich eine Rechnung?

Ja. In der Regel erhalten Sie eine Woche vor Kursbeginn die Rechnung per Post oder E-Mail zugeschickt. Die Ausnahmen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannt.


Bis wann kann ich zurück treten / mich wieder abmelden?

Sie können sich in der Regel bis eine Woche vor Kursbeginn von einer gebuchten Veranstaltung wieder abmelden. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Die Details finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Was passiert, wenn ein Kurs ausfällt?

Wenn ein Kurs z.B. wegen zu geringer Anmeldezahl nicht durchgeführt werden kann, benachrichtigen wir Sie so rechtzeitig wie möglich. Sollten Sie die Kursgebühr bereits entrichtet haben, bekommen Sie diese selbstverständlich zurückerstattet.
Bei kurzfristigen Terminänderungen versuchen wir Sie auch telefonisch bzw. per E-Mail zu erreichen.